1.- General.
Las presentes condiciones generales de venta serán aplicables a cualquier pedido/contrato de venta, salvo que éstas hayan acordado otras distintas por escrito.
Las ofertas y presupuestos realizados por el Vendedor no serán vinculantes para el mismo, entendiéndose perfeccionado el contrato de venta únicamente cuando el Vendedor confirme por escrito un pedido.
Los pedidos solo serán validos si se hacen llegar al Vendedor por PDF o Fax.
Todas las compras futuras de mercancías del Vendedor, en ausencia de un acuerdo expreso en sentido contrario, estarán sujetas a los presentes términos y condiciones generales.
El Vendedor no es hace responsable de la mala elección de producto por parte del comprador.
El Vendedor se reserva el derecho de cambiar las tarifas y las condiciones de venta sin previo aviso.
2.- Precio.
Todos los precios deberán ser considerados como netos en nuestro almacén, en euros, sin ninguna deducción de cualquier tipo, salvo pacto en contrario.
Los precios no incluyen impuestos, tasas u otras cargas, tanto de naturaleza general como especial, que serán a cargo del Comprador, a menos que se pacte otra cosa por escrito.
3.- Portes.
Para pedidos que no contengan baterías, bancadas de baterías y estructuras metálicas:
- Los portes a destino están incluidos para pedidos de importes superiores o iguales a 2.000 Euros de base y entrega en península. Con pedidos inferiores a este importe se aplicarán unos costes en concepto de portes de 20 euros fijos, o bien envío a portes debidos o recogida en nuestros almacenes.
- En el caso de Baleares se aplica un importe fijo de 35 Euros por envío.
- En el caso de Canarias, se aplica un importe fijo de 50 Euros por envío.
En el caso de Baterías y bancadas de baterías con entregas en península:
- Portes incluidos si el importe del pedido es igual o superior a 1.000 Euros y 30 Euros si el pedido es inferior a este importe de base.
En el resto de casos se hará una valoración de los portes o se enviarán a portes debidos.
4.- Lugar de entrega.
Todas las entregas que lleve a cabo El Vendedor se realizarán, por omisión, en las oficinas centrales del cliente, salvo que este anote una nueva dirección en la formalización del pedido o lo haya indicado por escrito antes de la formalización del pedido. SOLEME no se responsabiliza si la notificación es posterior a la formalización del pedido y la entrega se lleva a cabo en un lugar distinto al deseado por el cliente.
5.- Plazo de entrega.
El plazo de entrega empezará tan pronto como el pedido sea confirmado por el Vendedor, los documentos técnicos del Comprador necesarios hayan llegado completamente al Vendedor, los pagos y garantías acordados sean dados y los permisos oficiales requeridos estén concedidos.
Asimismo, el plazo de entrega será ampliado si el Comprador cambia el pedido original o se retrasa en sus obligaciones contractuales, especialmente si el Comprador ha retrasado la entrega de los documentos necesarios o ha retrasado los pagos acordados.
6.- Forma de pago.
Salvo pacto escrito, cada pedido se pagará al contado, sin ningún descuento, y sin que se permita deducción, compensación o retención de pagos por parte del Comprador.
Las fechas de pago acordadas deberán ser cumplidas por el Comprador incluso si el transporte o la entrega se demorasen debido a razones más allá del control del Vendedor.
Si el Vendedor lo considera oportuno por la posición financiera del Comprador, podrá solicitar las garantías que considere necesarias para asegurar el debido cumplimiento de las obligaciones contractuales del Comprador, pudiendo entretanto suspender las entregas.
Si la forma de pago establecida y acordada es la de pagaré, El Comprador está obligado a entregar a la parte Vendedora dicho pagaré en un plazo de tiempo no superior a 15 días naturales, conforme a los días de pagos establecidos y aceptados en la factura emitida por parte del vendedor.
7.- Aceptación de mercancía.
El Comprador revisará y llevará a cabo el reconocimiento de las remesas, en cuanto a calidad y cantidad, en el acto mismo de la entrega. Una vez revisadas y practicado el reconocimiento de las remesas, éstas se considerarán aceptadas por el Comprador, renunciando éste a cualquier reclamación. Asimismo, el Comprador dispondrá de un plazo de 2 días para denunciar cuantos vicios o defectos ocultos se presenten en las remesas, transcurrido el cual el Comprador perderá toda acción y derecho a reclamar por esta causa en contra del Vendedor.
El Comprador nunca tendrá derecho a devolver los productos aceptados o cuyo plazo para denunciar defectos haya transcurrido. La responsabilidad del Vendedor nunca excederá el valor de las mercancías afectadas en el momento de la venta.
8.-Devoluciones y Abonos.
Se efectuarán con las siguientes condiciones:
- Será imprescindible negociar la autorización con la Delegación correspondiente antes de proceder a la devolución, la cual les asignará un número de abono, que deberán indicar en el exterior del paquete. Toda devolución que no cumpla este punto será devuelta al cliente.
- El material deberá ir acompañado por una fotocopia del albarán original de entrega de SOLEME Soluciones Energéticas S.L., y el paquete deberá indicar el nº de abono asignado.
- La aceptación definitiva de la devolución quedará condicionada a los correspondientes controles de verificación del material por parte de los departamentos de Garantía de Calidad y Logística de la parte vendedora.
- No se aceptará mercancía si los embalajes originales y sin estar esta en perfecto estado.
- El tiempo para notificar la devolución no deberá ser superior a 10 días desde la recepción del material al cliente.
- En caso de devoluciones, el importe abonado será del 90% de la factura. El 10% restante irá en concepto de gatos de tramitación y manipulación.
- El material deberá ir destinado, a portes pagados, a nuestra central Móstoles, Madrid.
- NO se recepcionará ningún material que no tenga claramente su número de RMA anotado y que no se haya enviado a portes pagados.
En el caso de que SOLEME deba realizar un abono, se tendrán en cuenta las siguientes condiciones:
- En el caso que el cliente no haya pagado la mercancía. Se emitirá la nota de abono en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de factura (siempre que se nos notifique 7 días naturales antes del cumplimiento).
- a) Si el pago es mediante un recibo: Se le pasará el recibo con el mismo días de vencimiento y con el importe rectificado (factura inicial – abono).
- b) Si en un pagaré: Se le hará una transferencia a su cuenta, por el importe a abonar, el mismo día en que tiene lugar el vencimiento del pagaré emitido por el cliente. Bajo ningún concepto se va ha realizar el pago de un abono que no se haya cobrado previamente.
- En el caso de que el cliente ya haya pagado la factura correspondiente a la fecha de notificar el asunto o bien no lo haya notificado con 7 días naturales de antelación a la fecha de vencimiento: SOLEME procederá a realizar el abono, y el pago a cuenta del mismo, en los primeros 30 días naturales posteriores a la notificación.
9.- Reserva de dominio.
El Vendedor seguirá siendo dueño de toda mercancía suministrada hasta la recepción completa de los pagos acordados. El Comprador autoriza al Vendedor a inscribir su reserva de propiedad en registros públicos o archivos, y estará obligado a dar cualquier firma para ello requerida.
10.- Intereses.
Si El Cliente retrasa más de 15 días naturales un pago sobre la fecha acordada, pagará un 3% de intereses al mes con efectos desde la fecha de pago acordada. Si el cliente se retrasa con un pago o la prestación de una garantía acordada por más de 1 mes, pasará a deber inmediatamente el balance completo de pagos existente en ese momento.
11.- Incumplimiento del comprador.
Si el Comprador no realiza el pago puntualmente o en su totalidad, al primer requerimiento del Vendedor deberá devolver los productos no pagados.
En caso de no ser devueltos dichos productos por el Comprador, el Vendedor, sin perjuicio de sus demás derechos y acciones, estará legitimado para recuperar los productos vendidos sin necesidad de nuevo requerimiento, notificación o intervención judicial.
12.- Garantía .
Los productos se venden sin posteriores garantías más las que otorga el fabricante del producto y sin ningún tipo de promesa por parte del Vendedor respectos a sus posibilidades de procesamiento, aplicaciones potenciales y comerciabilidad.
El Vendedor será responsable de gestionar la garantía con el fabricante en caso de defecto y también de llevar la posventa del producto, quedando sujeto a las condiciones impuestas por el fabricante del producto.
Quedan excluidas de la garantía y responsabilidad del Vendedor todas las deficiencias fuera de su control, especialmente si es como resultado del desgaste normal, falsa información del Comprador, mantenimiento inadecuado, fallos en la observancia de las instrucciones de funcionamiento, uso de cualquier material inapropiado, influencia de una acción química o electrolítica, etc.
La garantía por el Vendedor está sujeta al oportuno cumplimiento de las condiciones de pago acordadas con el Comprador.
13.- Confidencialidad y Protección de datos.
En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes del Vendedor. El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.
14.- Inseparabilidad.
Las presentes condiciones se considerarán separables, y si alguna de ellas fuera inválida por cualquier razón, el resto conservará su validez con toda su fuerza y efecto.
15.- Fuero.
La presente relación se regirá por la legislación española. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro o jurisdicción a los que pudiesen tener derecho y acuerdan someter a los tribunales de Madrid cualquier diferencia o litigio derivados de la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de las Condiciones Generales de Venta, así como de los actos o transacciones contempladas en las mismas.
Firmado:
Leído y Conforme Cliente: (Se requiere firma y sello)
En caso de no recibir firmadas y selladas la aceptación de estas condiciones generales de venta, o la no aceptación de las mismas, en las oficinas generales de SOLEME S.L. se entiende que el cliente ha leído, entiende y acepta, las condiciones Generales de Venta anteriormente descritas.